Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

I. Základní ustanovení

  1. Správce osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Nařízení (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je
    Unilisa Trade s.r.o., Masarykovo nám. 68/14, 586 01 Jihlava 1,
    IČO: 06658971, DIČ: CZ06658971
    (dále jen „správce“).

  2. Kontaktní údaje správce:

  1. „Osobními údaji“ se rozumí jakékoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (čl. 4 GDPR).

  2. Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): správce pověřence nejmenoval (není povinný dle čl. 37 GDPR). Pro veškeré dotazy použijte kontakty výše.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných údajů

  1. Správce zpracovává údaje, které mu poskytnete (při objednávce, registraci, komunikaci či přihlášení k newsletteru), případně údaje vzniklé při plnění smlouvy.

  2. Zpracovávané kategorie:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně název firmy, IČ, DIČ.

  • Kontaktní údaje: e-mail, telefon, doručovací/fakturační adresa.

  • Údaje o objednávce a platbě: objednané zboží/služby, cena, způsob platby, stav platby, doručení.

  • Údaje z komunikace: obsah e-mailů / zpráv, případně reklamace.

  • Marketingové údaje (pokud udělíte souhlas nebo máme oprávněný zájem): preference, historie nákupů pro personalizaci sdělení.

  • Technické a provozní údaje (cookies a obdobné technologie): IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, základní analytika návštěvnosti (více viz čl. IX – Cookies).

III. Účely a právní základy zpracování

Správce zpracovává osobní údaje na těchto základech a pro tyto účely:

  1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR):
    vyřízení objednávky, doručení zboží, vyřízení reklamace, zákaznická podpora.

  2. Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR):
    účetní a daňové povinnosti dle zákona, povinnosti dle spotřebitelských předpisů.

  3. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR):
    základní přímý marketing (zasílání informací o podobných produktech po nákupu – možnost kdykoli odmítnout), ochrana práv správce, prevence podvodů, základní analytika návštěvnosti a měření výkonu webu.

  4. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR):
    newsletter a personalizovaný marketing, cookies nepodstatné pro provoz webu. Souhlas lze kdykoli odvolat (viz čl. VII).

Správce neprovádí rozhodování výhradně na základě automatizovaného zpracování s právními účinky ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává údaje pouze po nezbytnou dobu:

  • Plnění smlouvy a servis: po dobu trvání smlouvy a následně zpravidla 3 roky pro ochranu práv (promlčecí lhůty), není-li třeba déle.

  • Účetní a daňové doklady: dle zákona o účetnictví a daňových předpisů 5 až 10 let od konce účetního období, kdy doklad vznikl.

  • Marketing na základě souhlasu: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od poslední interakce.

  • Oprávněný zájem (základní analytika/logy): obvykle 13 měsíců (dle nastavení nástrojů) nebo kratší dle interního nastavení.

Po uplynutí lhůt správce údaje bezpečně vymaže nebo anonymizuje.

V. Příjemci osobních údajů a zpracovatelé

Správce sdílí údaje pouze v nutném rozsahu s těmito kategoriemi příjemců:

  • Dopravci a logistika (pro doručení zásilek): např. Zásilkovna, Česká pošta, PPL, DPD apod.

  • Platební služby (pro zpracování plateb): např. ThePay, banky.

  • IT a hosting / e-shopové řešení: poskytovatelé hostingu, cloudových a servisních služeb.

  • E-mailing a marketingové nástroje: např. Ecomail, případně další nástroje pro rozesílku a analýzu kampaní.

  • Účetní a daňoví poradci, právní zástupci (pokud je to nezbytné).

  • Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon).

Předávání do třetích zemí (mimo EU/EHP) se neplánuje. Pokud by k němu došlo (např. u některých cloudových nástrojů), správce zajistí odpovídající záruky dle kap. V GDPR (zejména standardní smluvní doložky). Aktuální přehled konkrétních zpracovatelů správce poskytne na vyžádání.

VI. Vaše práva

Podle GDPR máte:

  • Právo na přístup (čl. 15): informace, zda a jaké údaje zpracováváme.

  • Právo na opravu (čl. 16) a omezení zpracování (čl. 18).

  • Právo na výmaz (čl. 17) – pokud nejsou dány právní důvody pro další uchování.

  • Právo na přenositelnost (čl. 20) – u údajů zpracovaných na základě souhlasu či smlouvy.

  • Právo vznést námitku (čl. 21) – zejména proti zpracování z oprávněného zájmu; u přímého marketingu vždy znamená ukončení tohoto zpracování.

  • Právo odvolat souhlas kdykoli (bez vlivu na zákonnost dosavadního zpracování).

Svá práva uplatníte na info@orientspace.cz nebo poštou na adresu správce.

Pokud se domníváte, že dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

VII. Odvolání souhlasu a odhlášení z obchodních sdělení

  • Souhlas se zpracováním pro marketing můžete kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo na info@orientspace.cz

  • Zasílání obchodních sdělení po nákupu (oprávněný zájem) můžete kdykoli odmítnout stejným způsobem.

VIII. Zabezpečení osobních údajů

  1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (řízení přístupů, šifrování, zálohy, bezpečnostní politiky).

  2. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby a zpracovatelé, kteří dodržují důvěrnost a bezpečnost.

  3. Správce pravidelně vyhodnocuje úroveň zabezpečení a přijímá přiměřená opatření.

IX. Cookies

  1. Web www.orientspace.cz používá cookies a podobné technologie.

  2. Nezbytné cookies jsou nutné pro správné fungování webu (košík, přihlášení, zabezpečení).

  3. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě souhlasu návštěvníka (lze jej kdykoli změnit v liště předvoleb / nastavení prohlížeče).

  4. Doba uložení cookies je krátkodobá (relace) nebo dle typu cookies obvykle do 13 měsíců.

  5. Podrobnosti najdete v nastavení cookies v liště na webu; tam můžete souhlas upravit nebo odvolat.

X. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky či vytvořením účtu potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami.

  2. Správce může tyto podmínky aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na www.orientspace.cz v podstatných případech vás budeme informovat vhodným způsobem.

  3. Tyto podmínky nabývají účinnosti 21. 10. 2025.

Správce: Unilisa Trade s.r.o., Masarykovo nám. 68/14, 586 01 Jihlava 1
Kontakt: info@orientspace.cz +420 732 909 406, www.orientspace.cz

Co potřebujete najít?

Doporučujeme