Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu
www.eshop-orientspace.cz1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Unilisa Trade s.r.o., se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno IČ: 06658971, DIČ: CZ06658971, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího umístěného na adrese www.eshop-orientspace.cz (dále jen „webová stránka“) prostřednictvím jejího rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou nebo osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti či samostatného výkonu povolání.
1.3. Ujednání odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
1.4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.5. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Kupující může na webové stránce provést registraci a vytvořit si uživatelský účet, prostřednictvím kterého může objednávat zboží. Objednávku lze uskutečnit i bez registrace.
2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Změny údajů je nutné neprodleně aktualizovat. Prodávající považuje údaje uvedené kupujícím za správné.
2.3. Přístup k účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o přihlašovacích údajích.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit přístup k účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, pokud jej kupující déle než 1 rok nevyužívá nebo porušuje své povinnosti.
2.6. Prodávající neodpovídá za nedostupnost uživatelského účtu v době technické údržby.3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Prezentace zboží na webové stránce je informativní. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu na vystavené zboží.
3.2. Ceny uvedené na webové stránce jsou včetně DPH a všech poplatků. Platnost cen trvá po dobu zobrazení v e-shopu.
3.3. Náklady na balení a dodání zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu a platí pro doručení v rámci ČR.
3.4. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář obsahující údaje o: (i) objednávaném zboží, (ii) způsobu platby a doručení, (iii) nákladech na dodání (dále jen „objednávka“).
3.5. Kupující může před odesláním objednávky kontrolovat a měnit údaje. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu kupujícího.
3.6. Prodávající může požadovat dodatečné potvrzení objednávky (telefonicky nebo písemně).
3.7. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem kupujícímu.
3.8. Kupující souhlasí s využitím prostředků komunikace na dálku. Náklady spojené s jejich použitím si hradí sám.4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Kupující může kupní cenu a případné náklady na dodání uhradit těmito způsoby:
– v hotovosti při převzetí (dobírka),
– bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2601611519/2010, vedený u Fio banky, a.s.,
– online platební bránou ThePay.cz,
– platební kartou online.
4.2. Kupní cenou se rozumí cena zboží včetně nákladů na dodání, pokud není uvedeno jinak.
4.3. Prodávající nepožaduje zálohu, může však požadovat úhradu předem (viz čl. 4.6).
4.4. U platby převodem je cena splatná do 2 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.5. Závazek zaplatit cenu je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající může vyžadovat platbu před odesláním zboží.
4.7. Poskytnuté slevy nelze vzájemně kombinovat.
4.8. Prodávající vystavuje daňové doklady (faktury) v elektronické podobě. Prodávající není plátcem DPH.
4.9. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit účtenku a zaevidovat přijatou tržbu u správce daně.5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží v uzavřeném obalu, které bylo po otevření z hygienických důvodů nevhodné k vrácení, apod.
5.2. Kupující může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupení musí být odesláno prodávajícímu v této lhůtě. Vzorový formulář je přílohou těchto obchodních podmínek. Odstoupení lze zaslat na e-mail info@orientspace.cz nebo poštou na adresu provozovny.
5.3. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odeslání odstoupení. Kupující hradí náklady na vrácení zboží.
5.4. Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byla platba provedena, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo dokladu o jeho odeslání.
5.5. Prodávající může započíst nárok na náhradu škody proti vracené částce.
5.6. Prodávající může odstoupit od smlouvy do doby převzetí zboží kupujícím; v takovém případě vrátí přijaté platby bez zbytečného odkladu.
5.7. Je-li ke zboží poskytnut dárek, zaniká darovací smlouva při odstoupení od kupní smlouvy a kupující je povinen vrátit i poskytnutý dárek.6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Pokud si kupující zvolí zvláštní způsob dopravy, nese s tím spojené riziko i dodatečné náklady.
6.2. Kupující je povinen převzít zboží při doručení.
6.3. V případě opakovaného doručení z důvodu na straně kupujícího hradí kupující vzniklé náklady.
6.4. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození ihned oznámit dopravci.
6.5. Další podmínky přepravy mohou být upraveny zvláštním dodacím řádem.7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Práva a povinnosti stran ohledně vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
7.2. Prodávající odpovídá, že zboží při převzetí nemá vady, zejména že:
– má sjednané nebo obvyklé vlastnosti,
– hodí se k obvyklému účelu,
– odpovídá jakostí a provedením vzorku,
– je v odpovídajícím množství,
– splňuje právní předpisy.
7.3. U zboží prodávaného za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla sleva poskytnuta.
7.4. Vada zjištěná do 6 měsíců od převzetí se považuje za existující již při převzetí. Záruka trvá 24 měsíců od převzetí.
7.5. Reklamaci lze uplatnit na adrese provozovny nebo sídla prodávajícího.8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.
8.2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
8.3. Stížnosti lze zasílat na e-mail info@orientspace.cz.
8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: https://adr.coi.cz/cs.
8.5. Platformu pro online řešení sporů lze nalézt na http://ec.europa.eu/consumers/odr.
8.6. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
8.7. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností dle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů se řídí Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zvláštním dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“, který je dostupný na webu prodávajícího.10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na svou e-mailovou adresu. Souhlas lze kdykoli odvolat.
10.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies. Tento souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče.11. DORUČOVÁNÍ
11.1. Komunikace mezi stranami probíhá elektronicky prostřednictvím e-mailu.12. PODMÍNKY MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ SPORŮ
12.1. V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím dojde ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
12.2. Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů pro oblast koupě zboží prostřednictvím internetového obchodu je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, web: https://adr.coi.cz.
12.3. Kupující může rovněž využít platformu pro online řešení sporů, která je zřízena Evropskou komisí a je dostupná na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
12.4. Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy kupující uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.
12.5. Mimosoudní řešení sporu je pro kupujícího bezplatné a jeho účelem je dosáhnout dohody mezi stranami.13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1. Smluvní vztah se řídí právem České republiky.
13.2. Neplatnost některého ustanovení neovlivňuje platnost ostatních.
13.3. Kupní smlouvy jsou archivovány elektronicky a nejsou veřejně přístupné.
13.4. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího:
Unilisa Trade s.r.o.
Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno
Tel.: +420 732 909 406
E-mail: info@orientspace.cz
Web: www.orientspace.czObchodní podmínky jsou platné od 23. 10. 2025